عنوان کد: متنی که کاربر پس از اعمال کد تخفیف می‌بیند.
کد تخفیف: در اینجا به صورت انگلیسی، یا کد تخفیف دلخواهی که می‌خواید بسازید را وارد کنید یا روی گزینه رندوم بزنید تا سیستم به صورت خودکار، یک کد تخفیف برای شما بسازد.
تگ: گزینه‌ای اختیاری است. ولی توصیه می‌کنیم که حتما این فیلد را پر کنید. این قسمت برای گزارش‌گیری‌های کمپین‌ها می‌تواند بسیار مفید باشد. برای کدهای مختلف می‌توانید تگ‌های خاص بگذارید.
شهر: با این قسمت کاری نداشته باشید و بگذارید به صورت پیش‌فرض باشد.
پروژه: گزینه دلینو، تخفیف را برای کاربران دلینو اعمال می‌کند و برای تخصیص کد تخفیف به یک رستوران خاص، اسم آن رستوران انتخاب کنید.
نوع سفارش:
- دلیوری: ارسال سفارش با پیک
- حضوری: دریافت سفارش از خود رستوران و سرو در محل
فعال: با روشن کردن این گزینه، کد تخفیف، فعال می‌شود.
****
کاربران خاص: در صورت فعال کردن این گزینه، فقط کاربرانی که ما تعیین می‌کنیم می‌توانند از این کد تخفیف استفاده کنند. برای فعال شدن این کد برای این دسته از افراد پس از تعریف کد، باید شماره تلفن این افراد را در کد تخفیف
عمومی: با انتخاب این گزینه، کد تخفیف برای همه کاربران فعال می‌شود و تمام افراد می‌توانند از آن استفاده کنند.
- روشن: هر کسی یک‌بار می‌تواند از این کد استفاده کند.
- خاموش: فقط اولین‌نفری که کد را وارد کند می‌تواند از این کد استفاده کند.
** از بین گزینه کاربران خاص و عمومی، فقط یکی باید روشن باشد.
مستقل از سایر تخفیف‌ها: روشن کردن این گزینه باعث می‌شود تا دیگر تخفیف‌ها حذف شود و فقط کاربر از تخفیف حاصل از کد استفاده کند.
فقط اپلیکیشن: این گزینه تنها برای دلینو و برای ترغیب کاربران برای سفارش از اپلیکیشن است. فعال بودن این گزینه، تخفیف را تنها در اپ دلینو اعمال می‌کند و کاربرانی که از سایت سفارش می‌دهند، نمی‌توانند از آن استفاده کنند.
شامل هزینه پیک:
- روشن: کد تخفیف روی هزینه پیک هم اعمال می‌شود. به طور مثال اگر کد تخفیف ۲۰درصدی و هزینه پیک، ۲۰هزار تومن باشد، ۴ هزار تومن از هزینه پیک در فاکتورم مشتری کم می‌شود.
- خاموش: تخفیف تنها روی غذاها اعمال می‌شود و پیک شامل تخفیف نمی‌شود.
****
تاریخ شروع: تاریخ و ساعت روزی که می‌خواید تخفیف شروع شود را باید در این قسمت وارد کنید. به‌طور مثال اگر می‌خواهید برای شب یلدا ۲ روز تخفیف بگذارید، روز شروع را باید ۳۰ آذر، ساعت ۰۰:۰۰ بگذارید.
تاریخ پایان: تاریخ و ساعت پایان کمپین و تخفیف است.
نکته طلایی و واجب: در همان مثال بالا (کمپین شب یلدای ۲ روزه)، شروع کمپین ۳۰ آذر است و پایان ۱ دی ماه. برای تعیین تاریخ پایان باید به یک نکته توجه کنید:
اگر تاریخ پایان به این صورت باشد: ۱ دی ساعت 00:00، یک مشکلی ایجاد می‌شود و آن این است که مشتریانی که یک دی ماه ساعت ۱۵ سفارش می‌دهند، تخفیف برایشان اعمال نمی‌شود!
پس باید به ۲ شیوه تاریخ و ساعت پایان را تعیین کنید:
- ۱ دی ساعت ۲۳:۵۹
- ۲ دی ساعت ۰۰:۰۰
روز خاص هفته: این گزینه مناسب کمپین‌های تخفیفی است که می‌خواهید در روزهای خاص و ساعت‌های مشخص هفته برگزار کنید. در این قسمت هم می‌توانید روز یا روزهای تخفیف و هم ساعت تخفیف را مشخص کنید. چند مثال:
- شنبه‌ها یا یک‌شنبه‌ها که به طور معمول سفارش رستوران کمتر است می‌توانید کد تخفیفی مناسب این روزها بسازید.
- رستورانی نزدیک بازار قرار دارد و سفارش‌های شامش، کمتر از سفارش‌های ناهار است. می‌تواند شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۶ بعدازظهر تا ۱۲ شب، کد تخفیفی برای سفارش‌های شامش تعیین کند.
****
این بخش مهم‌ترین قسمت، سیستم حرفه‌ای کد تخفیف وندو است که با آن می‌توانید انواع و اقسام تخفیف‌ها با مدل‌های مختلف درصدی-تومنی را بسازید:
حداکثر تعداد استفاده: تعداد نفراتی است که می توانند از این کد استفاده کنند. به طور مثال اگر روی 100 باشد، تنها ۱۰۰ نفر می‌توانند از آن استفاده کنند.
این گزینه می‌تواند مناسب کمپین‌هایی باشد که قصد ایجاد فومو را دارید یا می‌خواهید کمپین را تحت عنوان «تخفیف‌های یهویی» در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید:
- کد تخفیف ۲۰۰هزار تومنی فقط برای یک نفر (اولین نفری که آن را وارد کند.)
- کد تخفیف ۱۲۰ هزار تومنی برای ۱۰۰ نفر اول
تعداد استفاده مجدد: تعداد دفعاتی که هر مشتری می‌تواند از این کد استفاده کند.
تعداد استفاده روزانه:
- خالی باشد: هر مشتری فقط یک‌بار در طول کمپین می‌تواند از آن استفاده کند.
- عدد وارد کنید: هر عددی که بگذارید، مشتری و کاربر شما به همان تعداد در روز می‌تواند از کد تخفیف استفاده کند. به‌طور مثال اگر ۲ باشد، یک کدی تولید کرده‌اید که می‌تواند با آن ۲ بار در روز با تخفیف سفارش دهد.
استفاده ترکیبی از این ۳ قسمت:
می‌خواهید یک کمپین تخفیفی ۵ روزهای برگزار کنید که کاربر در هر روز یک‌بار بتواند از کد استفاده کند، چه مقادیری را باید وارد کنید؟
- تعداد استفاده مجدد: ۵ (به تعداد روزهای کمپین)
- تعداد استفاده روزانه: ۱ (تعداد استفاده در روز)
حالا یک نوع دیگر هم می‌توان آن را برگزار کرد: در طول ۵ روز، می‌خواهید فقط روی ۵۰۰۰ سفارش تخفیف بدهید و هر فرد هم فقط یک‌بار از این کد بتواند استفاده کند. در این حالت کدام قسمت‌ها باید چه مقادیری بگیرند؟
- تعداد استفاده مجدد: ۵ (به تعداد روزهای کمپین)
- تعداد استفاده روزانه: ۱ (تعداد استفاده در روز)
- حداکثر تعداد استفاده: ۵۰۰۰ (تعداد کل تخفیف)
درصد تخفیف: در این قسمت میزان درصدی که می‌خواهید تخفیف بدهید را وارد می‌کنید.
سقف سفارش: حداکثر مبلغ سبد خرید مشتری که به آن تخفیف اختصاص می‌یابد. این گزینه برای کنترل تخفیفی که داده می‌شود مفید است.
حداقل سفارش: حداقل مبلغ سبد خرید مشتری برای فعال شدن کد تخفیف. این گزینه برای افزایش سبد خرید مشتری مفید است.
استفاده ترکیبی با این ۳ ویژگی: تخفیف‌های درصدی-تومانی
- درصدی بدون سقف (نامحدود)
به‌طور مثال ۲۰ درصد تخفیف بدون سقف- سبد سفارش مشتری هر چقدر که باشد، ۲۰درصدش را تخفیف می‌گیرد. به‌طور مثال اگر سبد ۴۰۰ هزار تومان باشد، تخفیفی که دریافت می‌کند، ۸۰ هزار تومان است.
- درصد تخفیف: ۲۰
- درصدی با سقف
مثال: ۲۰ درصد تخفیف تا سقف سفارش ۳۰۰ هزار تومن- در این نوع تخفیف شما بسته به سبد خرید مشتری از صفر تا ۶۰ هزار تومان تخفیف می‌دهید. یعنی اگر سبد سفارش مشتری 200 هزار تومان باشد، تخفیفی که دریافت می‌کند، ۴۰ هزار تومان است. اگر سبد خرید او بالاتر از ۳۰۰ هزار تومان شود هم تنها ۶۰ هزار تخفیف می‌گیرد.
- درصد تخفیف: ۲۰
- سقف سفارش: 300,000
- حداقل سفارش:
- درصدی با سقف و حداقل سفارش
مثال: 20 درصد تخفیف تا سقف 400 هزار تومان برای سفارش‌های بالای ۲۰۰ هزار تومان- در این مثال مشتری برای اینکه بتواند از کد استفاده کند باید سبدش را به ۲۰۰ هزار تومان برساند و تخفیفی که در نهایت دریافت می کند، بین ۴۰ تا ۸۰ هزار تومان است.
- درصد تخفیف: ۲۰
- سقف سفارش: 400,000
- حداقل سفارش: 200,000
- تومانی
در تخفیف‌های تومانی باید درصد تخفیف را روی ۱۰۰درصد بگذارید و سقف سفارش را میزان تخفیفی که می‌خواهید بدهید، بگذارید.
مثال: ۶۰ هزار تومان تخفیف
- درصد تخفیف: 100
- سقف سفارش: 60,000
- تومانی با حداقل سفارش
در این نوع تعریف تخفیف، مشتری برای اینکه بتواند از کد استفاده باید، سبد سفارشش را به حداقل میزانی که شما تعریف می‌کنید، برساند!
مثال: ۶۰ هزار تومان تخفیف برای سفارش‌های بالای ۲۰۰ هزار تومان
- درصد تخفیف: 100
- سقف سفارش: 60,000
- حداقل سفارش: 200,000
حالا می‌توانید این انواع تخفیف را با مواردی که در بالاتر گفتیم (کاربر خاص، عمومی، روزهای خاص، حداکثر تعداد استفاده، تعداد استفاده مجدد، تعداد استفاده روزانه) ترکیب کنید و کد تخفیف اختصاصی خودتان را بسازید!
شخصی‌سازی بیشتر پس از ساخت کد تخفیف:
پس از ساخت کد تخفیف، در بخش کد تخفیف، کد تخفیفی که ساختید را پیدا کنید و دکمه بغلش را بزنید تا نواری برایتان باز شود. در اینجا می‌تواند تخفیف را به یک شعبه خاص رستوان تعریف کنید، تخفیف را به کاربران خاصی اختصاص دهید یا تخفیف را فقط روی یک یا یک‌سری از غذاها اختصاص بدهید.
رستوران‌های (شعبه‌های) اختصاص‌داده‌شده
می‌توانید کد تخفیف را روی یک یا چند شعبه مجموعه خودتان اختصاص دهید. می‌توانید کدهایی را برای شعبه‌های کم‌سفارش یا تازه‌تاسیس ایجاد کنید تا سفارش‌هایش افزایش پیدا کند.
یا اگر در طول کمپین، برای شعبه‌ای مشکلی پیش آمد و امکان خدمت‌رسانی نداشت را می‌توانید از لیست شعبه‌هایی که کد تخفیف روی آن‌ها کار می‌کند، بردارید.
کاربران اختصاص‌داده‌شده
می‌توانید کد را فقط برای یک عده خاص تعریف کنید. به‌طور مثال تخفیفی را برای پرسنل یا خانواده‌هایشان تعریف کنید یا این کد به مهمان‌های ویژه‌تان اختصاص دهید. برای این کار نیاز تا شماره تلفن‌شان در این بخش وارد کنید.
غذاهای اختصاص‌داده‌شده
در این بخش می‌توانید، تخفیف را به یک‌سری از غذاها یا غذا و دسته‌بندی خاصی اختصاص دهید. به‌طور مثال روز پیتزا هست و می‌خواهید کدی که تعریف می‌کنید تنها روی پیتزاهایتان اعمال شود؛ برای این کار تنها کافی است که از لیست غذاها، تنها گروه پیتزا را انتخاب کنید.
علاوه بر این کار می‌توانید، یک‌سری از آیتم‌ها را از تخفیف مستثنی کنید. به‌طور مثال نمی‌خواهید روی نوشیدنی‌ها تخفیف اعمال شود. برای این کار همه غذاها را به جز نوشیدنی‌ها انتخاب می‌کنید.
تخفیف گروهی
این نوع تخفیف‌ها مناسب تخفیف‌هایی است که می‌خواهید برای یک کمپین خاص برای هر فرد به خصوص یک کد تخفیف اختصاصی داشته باشید.
این تخفیف‌ها را می‌توانید روی کارتی چاپ کنید و در اختیار مشتریانتان قرار دهید.
پیشوند: پیشوند برای آن است که در ابتدای تمام کدها کلمه‌ای خاص قرار گیرد. مثلا اگر برای شب یلدا تخفیف گروهی می‌سازید، پیشوند را می‌توانید YAL، YALDA یا YLD بگذارید تا بتوانید از آن در گزارش‌گیری پس از کمپین استفاده کنید.
تعداد کد: تعداد کدهای تخفیفی است که می‌خواهید بسازید.
تعداد کاراکتر: تعداد کاراکترهایی است که پس از پیشوند می‌آید.
تخفیف روی پیک
این تخفیف به‌صورت مستقیم روی هزینه پیک اعمال می‌شود. برای این باید به قسمت «تخفیف هزینه ارسال غذا» بروید.
حداقل سفارش: حداقل مبلغ سبد سفارش مشتری برای فعال‌سازی تخفیف پیک
مقدار تخفیف: میزان تومانی تخفیف پیک
- برای اینکه پیک رایگان باشد باید حداکثر مبلغ پیک را پیدا کنید و عددی مساوی یا بیشتر از آن را بگذارید. اگر می‌خواهید کاملا رایگان نباشد و می‌توانید مقدار تخفیف را همان عددی که می‌خواهید بگذارید.
ایجاد تخفیف بدون نیاز به کد
گاهی شما می‌خواهید روی یک یا چند غذایتان تخفیف اعمال کنید که همه بتوانند بدون نیاز به کد از تخفیف استفاده کنند.
در پروفایل رستورانتان در تب منوی غذایی روی غذاها بزنید و غذای مدنظرتان را انتخاب کنید. روی آن غذا که زدید در تب تخفیف‌ها، در قسمت درصد تخفیف وندو، درصدی که می‌خواهید تخفیف بدهید را وارد کنید.
یا می‌توانید روی یک گروه خاص تخفیف اعمال کنید. برای این کار، روی دکمه «تخصیص تخفیف برای گروه» باید بزنید. قبل از این کار گروه مدنظر تان را در نوار کنارش انتخاب کنید. در پنجره باز شده در قسمت وندو (سایت اختصاصی) درصد تخفیف مدنظرتان را وارد کنید.
